استبيان مرضاة المشتري

زبوننا العزيز

إن إجابتكم على الأسئلة التالية تحمل أهمية كبيرة من ناحية أن تكون مرشداً لأعمال شركتنا التي تهدف تقديم خدمات عالية الجودة. ونشكركم من الآن على مساعدتكم واهتمامكم الكبير في هذا الموضوع.

1- أي منتجات شركتنا تستخدمون؟



2- هل أنتم راضون عن هذه المنتجات التي تستخدمونها؟
3-هل تقيِّم الخدمات التي تلقيتها من مجموعة ديزاين؟
4-في ضوء الخبرة التي عشتها معنا، هل تفكر العمل معنا مرة أخرى؟
5-هل تنصح غيرك في استخدام منتجات مجموعة ديزاين؟
6-هل تجد فرقاً بين منتجات ديزاين والمنتجات الأخرى الموجودة في السوق؟
7-بين في الأسفل مدى مشاركتك في التعريفات الموضحة أدناه والتي تتعلق بمجموعة ديزاين:
العمل مع المجموعة سهل.
يلبي متطلباتكم
تصغي لطلباتكم وتفهمها جيداً.
الأوراق و/أو الوثائق المقدمة كافية.
الوصول إلى مندوب البيع سهل
كفاية العاملين وخبراتهم تامة
تجعلكم تشعرون بالقيمة التي تقدمها لكم كزبون
تقدم الجودة في منتجاتها وفي خدماتها.
تقوم بتسليم المنتجات والخدمات في وقتها.
الدعم التدريبي بعد البيع كاف.
يتم اعداد الفواتير بشكل صحيح وبدون أي نقص.
يتم ارسال الفواتير في وقتها.
يتم التغليف كما يجب.
هي شركة نفتخر بالعمل معها.
شركة محترفة.
وجهة نظرها في حل المشاكل التي تحصل خلال سير العمل تركز على الزبون
أنت راض عن جودة العمل العام لمجموعة ديزاين
8- هل لديك شيء آخر يمكن إضافته إلى هذا الاستبيان لم يتم التطرق إليه ويتعلق بمجموعة ديزاين؟

9- اقتراحاتك وآراؤك.

تابعونا في الاعلام الاجتماعي

البيئة وامكانية الاستمرار

شهادات الجودة

منتجات جديدة